課程簡(jiǎn)介：

 態(tài)度決定一切。許多員工的工作一直沒(méi)有起色，每天得過(guò)且過(guò)，特別是許多工齡較長(zhǎng)的員工不思長(zhǎng)進(jìn)，是企業(yè)管理很頭痛的問(wèn)題之一，實(shí)際上每一個(gè)員工的工作追求是來(lái)源于自己對(duì)人生的追求，這門通過(guò)許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會(huì)有效真實(shí)激發(fā)員工對(duì)人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求，并通過(guò)一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)建立，就能讓員工由對(duì)人生追求落實(shí)到對(duì)職業(yè)的高度追求。

適用對(duì)象：各級(jí)管理者。

課程用時(shí)：1天，6小時(shí)/天

課程內(nèi)容：

第一講：優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

       討論：優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)？模型：態(tài)度、意識(shí)、能力

       態(tài)度、能力，哪一個(gè)更重要？

       失敗員工的致命缺點(diǎn)

       心態(tài)決定一切----要具備職業(yè)心態(tài)

       優(yōu)秀員工應(yīng)具備哪些職業(yè)心態(tài)？

第二講：職業(yè)心態(tài)之一：平衡和感恩的心態(tài)

       員工的成長(zhǎng)環(huán)境分析

       從官員要求孝敬父母談起

       由平衡的心態(tài)到感恩的心態(tài)

       感恩的心態(tài)到愛(ài)心

       由愛(ài)心到責(zé)任

       由責(zé)任到人生的目標(biāo)

       游戲：牽手，感恩的心態(tài)也是要訓(xùn)練而成的

第三講：職業(yè)心態(tài)之二：敬業(yè)的心態(tài)

       我們要敬業(yè)，敬業(yè)就是敬自己

       員工敬業(yè)心態(tài)與傳統(tǒng)敬業(yè)心態(tài)分析

       企業(yè)值得敬業(yè)的理由

       敬業(yè)的三個(gè)層次

       如何做到敬業(yè)：興趣＋責(zé)任

       責(zé)任明暸和做到五大要點(diǎn)

       優(yōu)秀敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：超越客戶的需求

第四講：職業(yè)心態(tài)之三：積極的心態(tài)

       故事分享：積極心態(tài)的魔力

       積極心態(tài)必須要有目標(biāo)作為指引

       積極心態(tài)哪里來(lái)

       現(xiàn)場(chǎng)表演：積極和消極心態(tài)的不同結(jié)果

第五講：職業(yè)心態(tài)之四：學(xué)習(xí)的心態(tài)

       阻礙員工學(xué)習(xí)能力的主要障礙：不良的習(xí)慣

       文盲/新文盲/新新文盲

       故事分享：要不斷學(xué)習(xí)和改變

       學(xué)習(xí)的好處

       不學(xué)習(xí)的后果

       如何學(xué)習(xí)也是學(xué)問(wèn)

       如何將企業(yè)提供的培訓(xùn)與員工發(fā)展相結(jié)合

第六講：職業(yè)心態(tài)之五：老板（主人翁）的心態(tài)

       老板是什么樣的人

       像老板樣一樣行動(dòng)和思考

       像老板一樣關(guān)注成本

第七講：職業(yè)心態(tài)之六：雙贏的心態(tài)

       員工競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)

       競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系

       團(tuán)結(jié)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神